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よくある質問(生徒さん)

よくある質問を掲載しています。

登録について
Question
登録フォームを入力しましたが、認証メールが来ません。
Answer
認証メールが届かない場合、迷惑メール受信設定によりMy Kithcenからのメールを受信できていない可能性があります。m-kitchen@m-kitchen.jpからのメールを受信できるように設定を変更してください。
設定の変更後に、再度入力画面よりご入力いただくか、お問い合わせ画面よりお問い合わせください。
レッスン申込みについて
Question
キャンセル待ちの流れを教えて下さい。
Answer
レッスンが満席になるとキャンセル待ちでのお申込みとなります。流れは以下の通りです。
①お申込みをします。クレジットカードの支払い予約がされます。
②レッスンに空席がでると、一番早くにキャンセル待ちの申込みをした方にメールが送付され、本申込が可能になります。2日間本申込されない場合や、キャンセルした場合は、次に早くキャンセル待ちされた方が本申込が可能になります。
③本申込をし、料理教室が承諾すると、クレジットカードの決済が行われます。
また、レッスンの前日まで空席が出なかった場合、自動的にキャンセル待ちが取り消しとなります。